ORANGE - DES MESURES INACCEPTABLES

Orange a supprimé en avril 2017 le forfait OPEN START avec 200 Mo pour le mobile pour le remplacer par OPEN MINI avec 50 Mo pour le mobile sans préavis et sans information -alors que le contrat signé en 2013 était indéterminé- pour un prix supérieur à ce qui était indiqué dans ses offres et  qu'elle venait d'offrir une nouvelle box plus performante.

Après plusieurs réclamations elle a accordé une augmentation de Mo et une réduction de prix pour un temps limité seulement.

Compte-t-elle sur l'inattention de ses clients pour faire passer de telles mesures ? Celles-ci sont inacceptables et indignes de cette société qui ne semble s'intéresser qu'aux profits et qui exploite les jeunes plus insouciants.

Comments

[Cassandre]

Je suis chez Proximus..et , par facilité, je ne change pas de fournisseur..mais oui, il faut régulièrement vérifier son contrat et les changements apportés..